חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול טיסה
מחבר:דקל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:13/10/2020
שעה:14:35:43

שלום רב,
מול מי אני צריך לפעול בכדי לקבל החזר כספי על טיסה שבוטלה בחודש מרץ השנה.
הטיסה הייתה אמורה להתבצע על ידי קאטר איירליין והכרטיסים נרכשו מסוכנות נסיעות דיזינאוז.
פנינו במייל לחברת התעופה אך היא ענתה בנימוס שעלינו לפנות לסוכנות הנסיעות.
בסוכנות טוענים שלא קיבלו את הכסף מחברת התעופה ולכן לא יכולים לבצע החזר כספי.
אשמח לעזרתכם
תודה רבה
13/10/2020 14:35 דקל ביטול טיסה
15/10/2020 15:32 המועצה לצרכנות    re:ביטול טיסה