Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

חיפוש בפורום:

חיפוש בשדות:

מחבר

נושא

הודעה

מתאריך:

עד תאריך:

קבלת אחריות על רהיט

מחבר:

אירנה (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

11/10/2020

שעה:

20:28:45

רכשתי לפני פחות משנה פינת אוכל מדיזיין סנטר בני ברק.
שימוש סביר של אוכל/שתיה של משפחה בת 5 נפשות שולחן מכוסה מפה.
בסגר הפתאום רטיתי כי הפלטה העליונה התנפחה והתרוממה. פניתי לבית העסק, שולחן באחריות.
נטענתי כי ביצעתי בו נזק כי נשפכו מים. אמרתי שזה פינת אוכל ויתכן כי נשפך כמו בכל משפחה. אבל זה שימוש סביר. אמרו כי עלי לשלם להם את החלפת הפלטות וכן הובלת הפלטות, עלות שלמעל 1000 שח. אינני מוכנה לשלם שקל אחד על פריט באחריות שבוצע בו שימוש סביר ועדיין נהרס קניתי חא בשוק אלא בחנות מכובדת בסכום גבוהה שמהווה רשת חנויות מעצבים. אשמח לסיוע.

re:קבלת אחריות על רהיט

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

13/10/2020

שעה:

13:13:04

שלום רב אירנה,

מתי נרכש המוצר(תאריך)?
האם בתעודת האחריות, מופיע הוראות שימוש? ומידע בדבר החלת האחריות?
האם יש לך צילומים המעידים על הפגם? אם כן, עליך לפנות אל בית העסק בכתב לאחריו אם תתקלי בבעיה תנסי להגיש תלונה באתרנו בצירוף הראיות התומכות בטענתך(צילום המוצר הפגום, פנייה אל בית העסק ותגובת בית העסק, תעודת אחריות) .