חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

התנתקות מחברת הוט
מחבר:דן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:13/10/2020
שעה:13:11:54

שלום יש לי שאלה, ניסיתי להתנתק מחברת הוט ואמרו לי שנציג יחזור אלי עד 2 ימי עסקים בשביל להשלים את תהליך הניתוק.
מדוע אני צריך להמתין יומיים על מנת להתנתק משירות שאינני רוצה בו? האם זה חוקי שאני צריך לחכות יומיים?

בנוגע לתשלום, התשלום מפסיק מהיום שביקשתי להתנתק או מהיום שניתקו אותי?

תודה רבה
13/10/2020 13:11 דן התנתקות מחברת הוט
15/10/2020 15:21 המועצה לצרכנות    re:התנתקות מחברת הוט