| מחבר: | אופיר אביטבול (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 11/10/2020 |
| שעה: | 09:48:20 |
|
שלום,
הזמנו כורסא מעור בהרכבה אישית, כשהכורסא הגיעה אלינו הביתה היה ברור לנו שזה לא הצבע שהזמנו. שלחתי תמונות לחברה ישר, והם ענו לי זה אותו העור, אך דוגמית העור שהראו לי הרבה יותר ישנה ולכן הצבע שלה חום יותר, בעוד העור שהשתמשו בו חדש יותר ולכן הוא אדום יותר ואם השנים הוא ייתחלף לחום. כמובן שלא קבלתי את. הטיעון ובעל העסק אמר שיבוא אלי הביתה עם הדוגמא שעל פיה הזמנתי, עם העור שהשתמשו בו ונשווה לכורסא שבביתי. הוא מעולם לא הגיע וכששאלתי שוב. טען שאין לו זמן לבוא ושעלי לבוא אליו לחנות.
מעבר לזה שיש סגר, מיותר לציין שזה מתסכל שאני צריך לרדוף אחריו. כמו כן, מלחיץ אותו שהזמן עובר בסגר ואני לא יכול ללכת לחנות משום שבינתיים הרהיט אצלי ואני לא רוצה שהוא ייטען שעבר המון זמן ואני לא יכול לטעון עכשיו כלום.
מהוא החוק בנושא הזה? כיצד עלי לפעול? |
|
|