| מחבר: | רינת כץ בן אלטבט (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 01/10/2020 |
| שעה: | 15:24:44 |
|
הי, לפי המידע באתרכם אני צפויה לקבל עד היום 01/10/20 לכל המאוחר החזר כספי מחברת טלטוס עבור טיסה שחברת ארקיע ביטלה בתאריך 05/06/20
לאחר התכתבות ארוכה בחודשים האחרונים עם חברת טלטוס נכתב לי כי לא אקבל את הכסף היום. זו התשובה שלהם:
כל החזר שאל על / ארקיע מבצעת לסוכנים בחודש אוקטובר למסלקה של ה BSP – מתקבל בפועל על ידי הסוכנים רק בשבוע האחרון של נובמבר
אל על צפוים להוציא הודעה ברוח זאת בקרוב
גם כך – הם אינם עומדים בקצב ההחזרים וכעת מזירים רק מרץ אפריל
על כן כאמור אנו פועלים באופן נקודתי – וכפי שרשמנו לך ההחזר יועבר בהתאם למה שנרשם
היתכן שזה המצב? או שהם ממחר חשופים לתביעה ממני?
אשמח לתשובה
רינת
rinatkatz@hotmail.com
0523717347 |
|
|