חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזר עבור חו
מחבר:	בלו הרשקוביץ (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/10/2020
שעה:	16:23:50
רכשתי חבילה לחו"ל למונטנרו בחב. הדקה ה90.בדצמבר 19.הייתי צריך לשלם על העסקה ב5 תשלומים.אחרי 3 תש.שהודיעו לי מהחברה שהטיסה בוטלה וגם המלון בוטל ללא דמי בטול אך לא החזירו לי כלום מהכסף בטלתי 2 תש. אחרונים. סה"כ שלמתי 5000 שקל.לפי החוק היו אמורים להחזיר לי ב1/10 את הכספים אך הם ענו לי שכרגע הם מטפלים בטיסות יוצאות ורק שיגמר הסגר יטפלו בהזמנה שלי שבוטלה. האם לחכות או לפנות לעו"ד. תודה בלו

1/10/2020 16:23	בלו הרשקוביץ	החזר עבור חו
החזר עבור חו מחבר: בלו הרשקוביץ (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/10/2020 שעה: 16:23:50 רכשתי חבילה לחו"ל למונטנרו בחב. הדקה ה90.בדצמבר 19.הייתי צריך לשלם על העסקה ב5 תשלומים.אחרי 3 תש.שהודיעו לי מהחברה שהטיסה בוטלה וגם המלון בוטל ללא דמי בטול אך לא החזירו לי כלום מהכסף בטלתי 2 תש. אחרונים. סה"כ שלמתי 5000 שקל.לפי החוק היו אמורים להחזיר לי ב1/10 את הכספים אך הם ענו לי שכרגע הם מטפלים בטיסות יוצאות ורק שיגמר הסגר יטפלו בהזמנה שלי שבוטלה. האם לחכות או לפנות לעו"ד. תודה בלו

12/10/2020 08:02	המועצה לצרכנות	re:החזר עבור חו
re:החזר עבור חו מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/10/2020 שעה: 08:02:55 שלום רב בלו, מי הודיע לך על ביטול הטיסה- האם חברת התעופה או סוכנות הנסיעות? במידה שהודעת הביטול בוצעה על ידי חברת התעופה ראה מידע מפורט בעניין חוק שירותי תעופה(הוראת שעה) באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/corona_tikun_flight בהנחה שהודעת הביטול נעשתה על ידי סוכנות הנסיעות, עליך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ודרישתך ואם תתקל בבעיה אתה מוזמן להגיש תלונה באתרנו, בצירוף מסמכים.