| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 11/10/2020 |
| שעה: | 15:13:11 |
|
שלום רב רחלי,
עליך לעיין בתעודת האחריות שניתנה לך, על מנת לראות מהם דרישות היבואן/יצרן, לנוחיותך להלן תקנות 4 ו-5 בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה), העוסקות בשאלתך:
"4. (א) דרש יצרן כתנאי להפעלת טובין ביצוע התקנה על ידו, תכלול האחריות שנתן לטובין גם אחריות להתקנה ובלבד שההתקנה בוצעה על ידי היצרן או מי מטעמו.
(ב) דרש יצרן כתנאי להפעלת טובין מתן הדרכה או ביצוע התקנה, יבצע את ההתקנה או ייתן את ההדרכה בבית הצרכן עד תום שבוע ימים מיום מסירת הטובין לצרכן.
...
תחילת חיובי היצרן
5. (א) חיובי היצרן לפי תקנות אלה מתחילים עם מסירת הטובין בפועל לצרכן.
(ב) קבע היצרן חובת התקנה או הדרכה, תחל תקופת האחריות במועד סיום ההדרכה או ההתקנה, לפי המאוחר, ובלבד שעד למועד התקנת הטובין לא עשה הצרכן שימוש בטובין שנמסרו לו והטובין נשמרו בתנאים ראויים העונים לדרישות היצרן." |
|
|
צורך בשירותי טכנאי להתקנת תנור חדש של בוש?
re:צורך בשירותי טכנאי להתקנת תנור חדש של בוש?