| מחבר: | גיל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/09/2020 |
| שעה: | 12:26:47 |
|
שלום,
רכשתי בחודש פברואר כרטיס טיסה הלוך חזור עבור בת הזוג שלי מהפיליפינים לישראל (סך הכל הייתה אמורה להיות שבועיים בארץ).
הטיסה הלוך התבצעה כמתוכנן והיא הגיעה לארץ, אך כמה ימים לפני הטיסה חזור לפיליפינים שהייתה אמורה לצאת מהארץ ב7.3.20, קיבלתי SMS מאלעל שהטיסה בוטלה.
עד היום היא בארץ בגלל זה, אבל בלי קשר רציתי לשאול.
חוץ מהכסף שאלעל אמורים להחזיר לי על הטיסה שבוטלה (שעד היום לא החזירו לי), האם הם אמורים לפצות אותי גם על ביטול הטיסה שהודיעו עליו רק כמה ימים לפני?
אשמח לתשובה,
תודה רבה ואיחולי בריאות במהרה לכולם,
גיל. |
|
|