חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:פיצוי כספי על טיסה שבוטלה
מחבר:	גיל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/09/2020
שעה:	19:26:57
היי, תודה על התשובה. זהו קראתי את התיקון הזה, אבל זה עדיין לא ממש ברור לי כרטיס הטיסה שלי היה לפיליפינים דרך בנגקוק. באותו הזמן משרד הבריאות הוציא הנחיה שמי שחוזר מבנגקוק צריך להיכנס לבידוד. ז"א ש: א - לא הייתה הנחיה שאסור לטוס, רק הנחיה שצריך להיכנס לבידוד. ב - כרטיס הטיסה שלי היה ליעד אחר (פיליפינים) שלגביו לא הייתה הנחיה. האם זה אומר שהם בכל מקרה לא חייבים לי פיצויים? תודה רבה!

30/9/2020 14:49	המועצה לצרכנות	re:פיצוי כספי על טיסה שבוטלה
re:פיצוי כספי על טיסה שבוטלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/09/2020 שעה: 14:49:56 שלום רב גיל, האם הודעת ביטול הטיסה בוצעה בשל הנחיות משרד הבריאות? אם כן, בשל המצב תוקן חוק שירותי תעופה (הוראת שעה) התיקון לחוק חל על טיסות שבוטלו כשמועד ההמראה הנקוב בכרטיס הטיסה הוא בתקופה שבין 1.3.20 ועד ליום 24.10.2020, למידע רחב בעניין תוכל לקרוא באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/corona_tikun_flight

30/9/2020 19:26	גיל	re:re:פיצוי כספי על טיסה שבוטלה
re:re:פיצוי כספי על טיסה שבוטלה מחבר: גיל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/09/2020 שעה: 19:26:57 היי, תודה על התשובה. זהו קראתי את התיקון הזה, אבל זה עדיין לא ממש ברור לי כרטיס הטיסה שלי היה לפיליפינים דרך בנגקוק. באותו הזמן משרד הבריאות הוציא הנחיה שמי שחוזר מבנגקוק צריך להיכנס לבידוד. ז"א ש: א - לא הייתה הנחיה שאסור לטוס, רק הנחיה שצריך להיכנס לבידוד. ב - כרטיס הטיסה שלי היה ליעד אחר (פיליפינים) שלגביו לא הייתה הנחיה. האם זה אומר שהם בכל מקרה לא חייבים לי פיצויים? תודה רבה!

1/10/2020 07:50	המועצה לצרכנות	re:re:פיצוי כספי על טיסה שבוטלה
re:re:פיצוי כספי על טיסה שבוטלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/10/2020 שעה: 07:50:19 שלום רב גיל, אם כך, תנסה לפנות אל בית העסק בכתב ולאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.