| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:מזרן פגום | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 29/09/2020 | |
| שעה: | 09:07:04 | |
| שלום רב גברת,
עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר. יצוין כי בית העסק ישא בהוצאות הכרוכות בהובלת המוצר לתיקון. לפיכך, אני מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך. ואם תתקלי בבעיה, את מוזמנת להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים. | ||
| 23/9/2020 22:21 | לקוחה לא מרוצה |
 מזרן פגום |
| 29/9/2020 09:07 | המועצה לצרכנות |
 re:מזרן פגום |