| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/09/2020 |
| שעה: | 10:08:35 |
|
במקרה הטוב הוא טועה ובמקרה הרע הוא משקר. קשה לי להאמין שעסק עם ניסיון לא מכיר את החוק ואתה גם מכיר אותו. לא ניתן לבטל את עסקה פרונטלית אבל כאן מדובר על עסקה מרחוק והחוק שונה (תזכיר לו שמדובר על עסקה מרחוק). מחוק הגנת הצרכן:
((ד) הוראות סעיף קטן (ג) וסעיף 14ג1(ג) לא יחולו על עסקת מכר מרחוק של –
(1) טובין פסידים;
(תיקון מס' 26) תש"ע-2010
(2) שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, אם מועד ביטול העסקה חל בתוך שבעה ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן;
(3) מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, תשנ"ה-1995;
(4) טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה;
(5) טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.
לא רואה כאן שום החרגה במקרה שלך וכך גם היו תשובות המועצה בעבר.
בהמשך החוק:
(ג) אין בהוראות סעיפים קטנים (א) ו-(ב) כדי לגרוע מזכותו של עוסק לתבוע את נזקיו, בשל כך ש***ערך הנכס פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו***.
ואין כאן הרעה משמעותית. כדאי אולי לצלם את המסך (צילומים מהצדדים, צילום המסך ביחד עם תעודת הזהות שלך כדי להראות שלא מדובר בצילום מהאינטרנט ועוד) לפני ההחזרה, אם יקבלו, כדי שאם המקרה יגיע לבית המשפט, תהיה לך הוכחה שלא פגעת בו. |
|
|
re:ביטול עסקה מרחוק לאחר פתיחת האריזה