חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:מידות מגירות בתוך ארון
מחבר:	בתיה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/09/2020
שעה:	14:57:08
תודה על תשובתכם. בשרטוט של ההזמנה מופיע כי עומק הארון הינו 60, ולגבי המגירות לא כתוב דבר שונה/לא נכתב דבר שונה. החנות בעצמם מודה שהיא הביאה לי את העומק של ארון 50, כי זה מה שהיא מביאים, אבל הם לא אמרו את זה ולא כתבו את זה בשום מקום. האם עדיין צריך חוות דעת של נגר אחר? זה נשמע לי ממש הטעיה. אם כתוב עומק 60 ולא מביאים ככה.

21/9/2020 12:10	המועצה לצרכנות	re:מידות מגירות בתוך ארון
re:מידות מגירות בתוך ארון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/09/2020 שעה: 12:10:17 בתיה שלום רב, אין הוראת דין הקובעת מה עומק המגירות שיש לספק בארון. יש לנסות ולבחון האם בהזמנת הארון המידע הזה צוין, או לחלופין, צוין מידע שונה ואז להעלות טענה להטעיה. היה והמידע לא צוין, ואתם מעוניינים לבסס את הטענה כי מדובר בפגם מסוים במוצר, או בהטעיה הנוגעת לתכונות המוצר, יש להצטייד בחוות דעת מאיש מקצוע (נגר או מתקין ארונות) שיחווה דעתו ויבהיר כי מדובר במגירות שאינן תואמות את מידות הארון, כך ניתן יהיה לבסס את הטענה.

24/9/2020 14:57	בתיה	re:re:מידות מגירות בתוך ארון
re:re:מידות מגירות בתוך ארון מחבר: בתיה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/09/2020 שעה: 14:57:08 תודה על תשובתכם. בשרטוט של ההזמנה מופיע כי עומק הארון הינו 60, ולגבי המגירות לא כתוב דבר שונה/לא נכתב דבר שונה. החנות בעצמם מודה שהיא הביאה לי את העומק של ארון 50, כי זה מה שהיא מביאים, אבל הם לא אמרו את זה ולא כתבו את זה בשום מקום. האם עדיין צריך חוות דעת של נגר אחר? זה נשמע לי ממש הטעיה. אם כתוב עומק 60 ולא מביאים ככה.

24/9/2020 15:33	המועצה לצרכנות	re:re:מידות מגירות בתוך ארון
re:re:מידות מגירות בתוך ארון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/09/2020 שעה: 15:33:38 שלום רב בתיה, אם כך, פני אל בית העסק בכתב ותצייני כי בהסכם צוין עומק של 60 ובפועל קיבלת עומק שונה וכן תבקשי מהם תגובה בכתב. היה ותתקלי בבעיה, הגישי תלונתה באתרנו בצירוף מסמכים.