| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 24/09/2020 |
| שעה: | 09:59:37 |
|
שלום רב יוסי,
במידה שבית העסק פועל בימי חול אזי' מדובר בימי עסקים.
בכל שאלה לבירור פנה לבית העסק.
לשאלך, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, איסור הטעיה במועד אספקת המוצר, כאשר הסעד בגין ההטעיה מהותית הינה ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.
בנוסף, היה ונגרם לך נזק מוכח בגין האיחור באספקה באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט דרישתך בצירוף ראיות התומכות בטענתך.
בכל בעיה שתתקל בה אתה מוזמן להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין. |
|
|
חישוב ימי עסקים
re:חישוב ימי עסקים