| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/09/2020 |
| שעה: | 08:09:24 |
|
שלום רב אדון,
עקרונית, תיקון לחוק שירותי תעופה(פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה)(הוראת שעה) מאפשר לצרכן שרכש כרטיסי טיסה מחברת התעופה את השבת כספו באם חברת התעופה היא זו שהודיעה על ביטול הטיסה, למידע רחב בעניין ראה באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן:
https://www.consumers.org.il/category/corona_tikun_flight
עם זאת, היות שזה לא המקרה, תנסה לפנות אל סוכנות הנסיעות בכתב לבירור בעניין ואם תתקל בבעיה אתה מוזמן להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים. |
|
|