| מחבר: | רבקה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 23/09/2020 |
| שעה: | 13:47:29 |
|
שלום, ערכתי לראשונה קנייה באתר החדש של הסופר השכונתי. סיימתי את הרכישה ונשלח אלי למייל אישור הזמנה עם הסכום. לצורך הדוגמה: 500 ש"ח.
קיבלתי את ההזמנה ולאחר כמה ימים שבדקתי את פרטי האשראי שלי גיליתי שחויבתי ב70!! ש"ח יותר, כלומר 570 ש"ח. פניתי לאחראי, שלחתי לו את ההזמנה שלי והוא ענה שיש פער במשקל של הפירות והירקות ולכן זה הגיוני מבחינתו ובתמורה שלח לי את ההזמנה החדשה והמעודכנת על סך 570 ש"ח עם הפירוט.
אתן דוגמה אם ביקשתי חצי קילו בטטה קיבלתי בפועל 1.5 קילו וכו..
יש לציין שאף אחד לא פנה אלי ואמר לי שיש שינוי במחיר, גיליתי על זה במקרה בדף האשראי שלי. כשביקשתי תגובה, זכיתי להתעלמות. מה עושים במקרה כזה? |
|
|
חיוב גבוה מהמחיר שסוכם ללא ידיעה
re:חיוב גבוה מהמחיר שסוכם ללא ידיעה