| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 24/09/2020 |
| שעה: | 09:40:26 |
|
שלום רב יואב,
מי הודיע לך על ביטול הטיסה-האם חברת התעופה או סוכנות הנסיעות?
בהנחה שחברת התעופה הודיעה לך על ביטול הטיסה אזי' אתה רשאי לפנות אל חברת התעופה בהתאם לקבוע בתיקון לחוק שירותי תעופה (הוראת שעה), למידע רחב ראה באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן:
https://www.consumers.org.il/category/corona_tikun_flight
היה והודעת הביטול נעשתה על ידי סוכנות הנסיעות, באפשרותך לפנות אליה על מנת לברר מכח מה היא דורשת עמלת טיפול- האם זה מופיע בהסכם?
במידה שתתקל בבעיה, אתה מוזמן להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים. |
|
|
דמי טיפול על טיסה שבוטלה
re:דמי טיפול על טיסה שבוטלה