| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:שימוש בהוראת קבע למרות הקפאת מנוי וחוסר פעילות בית העסק | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 21/09/2020 | |
| שעה: | 11:55:18 | |
| עדי שלום רב,
ראשית, יש להעביר לבית העסק פנייה בכתב (לצורכי תיעוד) ובפנייה לתאר את ההסכמות שהגעתם אליהם, כלומר, הקפאת המנוי תמורת הקפאת התשלום, וכן לציין אתהעובדה שחרף ההסכמות, בית העסק ביצע חיוב נוסף, ולדרוש השבת הכספים והפסקת חיובים עתידיים עד לתום ההקפאה. לאחר מכן, את מוזמנת להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה וננסה לסייע. | ||
| 16/9/2020 13:19 | עדי |
 שימוש בהוראת קבע למרות הקפאת מנוי וחוסר פעילות בית העסק |
| 21/9/2020 11:55 | המועצה לצרכנות |
 re:שימוש בהוראת קבע למרות הקפאת מנוי וחוסר פעילות בית העסק |