חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:משקפי ראיה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:21/09/2020
שעה:09:29:54
שלום רב דוד,

בפנייתך אתה מציין כי:
"...אם מדובר בבדיקה לא מקצועית ופגם במשקפיים,..."- לא ברורה שאלתך.
לעניין שאלתך הראשונה- תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) לא חלות על משקפיים.
לעניין טענתך להיעדר שילוט מדיניות החזרת טובין- סעיף 4ג בחוק הגנת הצרכן מחייב את בית העסק להציג שילוט מדיניות החזרת טובין ובלבד שלא מדובר במוצר פגום,
במידה שלא קיים שילוט, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב ואם תתקל בבעיה, תנסה להגיש תלונתך באתרנו בצירוף מסמכים.
16/9/2020 09:16 דוד משקפי ראיה
21/9/2020 09:29 המועצה לצרכנות    re:משקפי ראיה