חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:חיוב בעבור שיריון מקום וללא ביצוע אישור הזמנה
מחבר:	יעל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/09/2020
שעה:	09:30:14
שלום, נתנו את מס' האשראי על מנת לשריין מקום. אך לא ביצענו אישור הזמנה! הובהר מול המוקדנית כי אנחנו לא סגורים על מקום זה וביקשנו שתבדוק לנו אפשרויות נוספות. טענה שתשוב אלינו ולא חזרה. יש לנו התכתבויות איתה שאנחנו מנסים לתפוס אותה ולקבל ממנה תשובות ולא היה כל מענה. ניסינו להגיע לרשת "כינורות" ולצערי גם שם לא היה שום מענה טלפונית, וואטסאפ, וגם בעזרת החברה שדרכה קיבלנו את השובר חופשה - "חברת אקסרא בונוס" שגם הם ניסו לאתר את רשת כינורות ונתקלו בקשיים. אני חוזרת ומציינת שוב כי לא אישרתי הזמנה(במייל שהגיע אליי) ובמקביל ניסינו ליצור קשר גם עם אשת הקשר וגם עם טלפון הרשת ולא היה שום מענה.

17/9/2020 16:00	המועצה לצרכנות	re:חיוב בעבור שיריון מקום וללא ביצוע אישור הזמנה
re:חיוב בעבור שיריון מקום וללא ביצוע אישור הזמנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/09/2020 שעה: 16:00:58 שלום רב יעל, בפנייתך את מציינת כי: "...ונתנו מס' אשראי אך לא אישרנו כהזמנה..." - אם לא ביצעתם עסקה אזי' מדוע מסרתם את פרטי אשראי? עליך לאתר את הפרטים שהזנתם בעת ששריינתם מקום.

18/9/2020 09:30	יעל	re:re:חיוב בעבור שיריון מקום וללא ביצוע אישור הזמנה
re:re:חיוב בעבור שיריון מקום וללא ביצוע אישור הזמנה מחבר: יעל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/09/2020 שעה: 09:30:14 שלום, נתנו את מס' האשראי על מנת לשריין מקום. אך לא ביצענו אישור הזמנה! הובהר מול המוקדנית כי אנחנו לא סגורים על מקום זה וביקשנו שתבדוק לנו אפשרויות נוספות. טענה שתשוב אלינו ולא חזרה. יש לנו התכתבויות איתה שאנחנו מנסים לתפוס אותה ולקבל ממנה תשובות ולא היה כל מענה. ניסינו להגיע לרשת "כינורות" ולצערי גם שם לא היה שום מענה טלפונית, וואטסאפ, וגם בעזרת החברה שדרכה קיבלנו את השובר חופשה - "חברת אקסרא בונוס" שגם הם ניסו לאתר את רשת כינורות ונתקלו בקשיים. אני חוזרת ומציינת שוב כי לא אישרתי הזמנה(במייל שהגיע אליי) ובמקביל ניסינו ליצור קשר גם עם אשת הקשר וגם עם טלפון הרשת ולא היה שום מענה.