חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול הזמנה במלון עקב סגר
מחבר:	חנה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/09/2020
שעה:	11:10:54
הזמנו חופשה לראש השנה במלון בארץ דרך חברת תיירות. החברה הודיעה שעקב הסגר החופשה מבטלת. הם מסרבים להחזיר את כל הכסף. הם דורשים עמלת סליקה בטענה שהם שילמו את העמלה על העסקה ולכן אינם יכולים לקחת את העלות על עצמם. האם מותר להם לעשות זאת?

15/9/2020 11:10	חנה	ביטול הזמנה במלון עקב סגר
ביטול הזמנה במלון עקב סגר מחבר: חנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/09/2020 שעה: 11:10:54 הזמנו חופשה לראש השנה במלון בארץ דרך חברת תיירות. החברה הודיעה שעקב הסגר החופשה מבטלת. הם מסרבים להחזיר את כל הכסף. הם דורשים עמלת סליקה בטענה שהם שילמו את העמלה על העסקה ולכן אינם יכולים לקחת את העלות על עצמם. האם מותר להם לעשות זאת?

15/9/2020 14:15	חנה	re:ביטול הזמנה במלון עקב סגר
re:ביטול הזמנה במלון עקב סגר מחבר: חנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/09/2020 שעה: 14:15:43 החברה הודיעה שעקב הסגר החופשה מבוטלת*

17/9/2020 19:27	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול הזמנה במלון עקב סגר
re:re:ביטול הזמנה במלון עקב סגר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/09/2020 שעה: 19:27:19 שלום רב חנה, במידה שהודעת הביטול נעשתה על ידי בית העסק פני אליהם בכתב על מנת לברר מדוע עליכם לשלם את עמלת סליקה? היה ותתקלי בבעיה את מוזמנת להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.