| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 13/09/2020 |
| שעה: | 22:43:26 |
|
שלום רב שרון,
לא ציינת מתי בוצע הרישום(תאריך)?
מתי מתחיל החוג (תאריך)?
האם העסקה בוצעה בבית העסק?
עקרונית, בעסקה שנעשית בבית העסק, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בחוגים וקורסים(מלבד קורס פסיכומטרי) בתוך 14 ימים מביצוע העסקה בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהביטול ייעשה 14 ימים שאינם ימי מנוחה, לפני קבלת השירות.
לפיכך, במידה שאתה עומד בתנאים הקבועים בתקנות ביטול עסקה, עליך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.
היה ותתקל בבעיה, אתה מוזמן להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך.
|
|
|
re:re:ביטול חוג