חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מוצר פגום
מחבר:	אביגדור דולב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/09/2020
שעה:	17:45:21
קניתי באינטרנט מוצר חשמלי. מיד בהפעלה הראשונה לא היה תקין,ונשלח כבר שלוש פעמים לתיקון, במסגרתו גם הוחלף בחדש. עכשיו קרתה תקלה חדשה,שונה מן הקודמת, ואני עדיין בשנת אחריות. האם אני זכאי לבטל את העיסקה ומי אחראי להשיב לי את כספי, המשווק וואלה שופס או היבואן גולד ליין?

13/9/2020 17:45	אביגדור דולב	מוצר פגום
מוצר פגום מחבר: אביגדור דולב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/09/2020 שעה: 17:45:21 קניתי באינטרנט מוצר חשמלי. מיד בהפעלה הראשונה לא היה תקין,ונשלח כבר שלוש פעמים לתיקון, במסגרתו גם הוחלף בחדש. עכשיו קרתה תקלה חדשה,שונה מן הקודמת, ואני עדיין בשנת אחריות. האם אני זכאי לבטל את העיסקה ומי אחראי להשיב לי את כספי, המשווק וואלה שופס או היבואן גולד ליין?

15/9/2020 14:25	המועצה לצרכנות	re:מוצר פגום
re:מוצר פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/09/2020 שעה: 14:25:38 שלום רב דולב, מתי נרכש המוצר(תאריך)? בהנחה שמדובר במוצר שנמצא בתקופת האחריות הראשונה(שנה ראשונה) עליך לפנות אל נותן השירות(כמפורט בתעודת האחריות) בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים וזאת מכח תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה), ובמידה שתתקל בבעיה אתה מוזמן להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.