חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חבילה שלא הגיעה בזמן
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/09/2020
שעה:	15:09:55
שלום רב ליהי, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בנכס- יום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, ובמידה שהביטול נעשה עקב היעדר אספקת המוצר במועד שסוכם בניכם אזי' הביטול לא יהיה כרוך בדמי ביטול, הכל כקבוע בסעיפים 14ג(ג),14ג(ב), 14ה בחוק הגנת הצרכן. לפיכך, הסעד הקיים לרשותך הינו ביטול עסקה. במידה שנגרם לך נזק מוכח,באפשרותך לתבוע בגינו פיצויים מכח פקודת הנזיקין.

9/9/2020 08:49	ליהי עמירם	חבילה שלא הגיעה בזמן
חבילה שלא הגיעה בזמן מחבר: ליהי עמירם (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/09/2020 שעה: 08:49:18 היי הזמנתי מחברת אופנה מקוונת (בישראל) חבילה. החבילה איחרה ביום עסקים אחד, מה החוק אומר לגבי זה? האם אני זכאית לפיצוי כלשהו? אם כן איזה סוג של פיצוי? בחברה מציעים לי קוד קופון לאתר כפיצוי, אך למיטב ידיעתי קיים חוק בנושא לגבי פיצוי כספי. אשמח לתשובה.

13/9/2020 15:09	המועצה לצרכנות	re:חבילה שלא הגיעה בזמן
re:חבילה שלא הגיעה בזמן מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/09/2020 שעה: 15:09:55 שלום רב ליהי, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בנכס- יום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, ובמידה שהביטול נעשה עקב היעדר אספקת המוצר במועד שסוכם בניכם אזי' הביטול לא יהיה כרוך בדמי ביטול, הכל כקבוע בסעיפים 14ג(ג),14ג(ב), 14ה בחוק הגנת הצרכן. לפיכך, הסעד הקיים לרשותך הינו ביטול עסקה. במידה שנגרם לך נזק מוכח,באפשרותך לתבוע בגינו פיצויים מכח פקודת הנזיקין.