חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אי הגעת טכנאי/נותן שירות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/09/2020
שעה:	13:28:52
שלום רב אמיר, מתי נרכש המוצר? האם יש חוזה למתן שירות שבו השירות מותנה בתקינות המוצר והציוד הנמצאים אצלך? האם הוצע לך כתחליף לזמן ההמתנה קריאה טלפונית? בכל מקרה, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב בהתאם למידע הקיים באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue לאחריו אם תתקל בבעיה,הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך.

9/9/2020 08:49	אמיר	אי הגעת טכנאי/נותן שירות
אי הגעת טכנאי/נותן שירות מחבר: אמיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/09/2020 שעה: 08:49:03 הוזמן טכנאי שירות לבדיקה וטיפול תקופתי של מכשיר חשמל, הטכנאי לפני מועד ההגעה בשעתיים מודיע על אי הגעה אחרי שלקחתי יום חופש מהעבודה , איזה חוק בעומד בהגנת הצרכן? ומה הפיצוי שמגיע?

13/9/2020 13:28	המועצה לצרכנות	re:אי הגעת טכנאי/נותן שירות
re:אי הגעת טכנאי/נותן שירות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/09/2020 שעה: 13:28:52 שלום רב אמיר, מתי נרכש המוצר? האם יש חוזה למתן שירות שבו השירות מותנה בתקינות המוצר והציוד הנמצאים אצלך? האם הוצע לך כתחליף לזמן ההמתנה קריאה טלפונית? בכל מקרה, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב בהתאם למידע הקיים באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue לאחריו אם תתקל בבעיה,הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך.