| מחבר: | גיא (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 07/09/2020 |
| שעה: | 12:41:35 |
|
היי, בעקבות פניה 708861 מס' קיבלתי מכם את התגובה הבאה:
"לתשומת ליבך, נשלחו התראות להנהלת בית העסק אך הם בחרו שלא להגיב.
מאחר ולמועצה לצרכנות אין כל סמכויות אכיפה - לצרכנים עומדת הזכות לפנות באופן עצמאי לבימ"ש לתביעות קטנות ולהגיש תביעה. אף אחד מהצדדים אינו מיוצג ע"י עו"ד. אגרה בסך 50 ש"ח.
לרבות אפשרות לתביעת פיצוי לדוגמא מבימ"ש ללא הוכחת נזק בסכום עד 10,000 ש"ח בגין הפרה של הוראות החוק המנויות בסעיף 31א, או עד 50,000 ש"ח במקרה ומדובר בהפרה מתמשכת. "
מה זה אומר בדיוק?
זה אומר שמעבר לסכום הכרטיסים אני רשאי לתבוע פיצוי נוסף של עד 10,000 ש"ח?
האם בגלל שאין מענה מצד החברה ולא נאמר שמפורש שהם לא מוכנים להחזיר את הכסף, ניתן לתבוע על סכום גבוה יותר ממחיר הכרטיסים?
אשמח להסבר וכיצד אוכל לפעול.
תודה,
גיא |
|
|
מספר פנייה 708861
re:מספר פנייה 708861