חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:משקפיים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/09/2020
שעה:	18:59:44
שלום רב לילך, עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם ולפעול בהתאם.

6/9/2020 19:49	לילך	משקפיים
משקפיים מחבר: לילך (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/09/2020 שעה: 19:49:54 רכשתי משקפי מולטיפוקל, אך איני מצליחה להסתגל אליהם. נאמר לי שיש חודשיים אחריות על העדשות - אם יהיה צורך בשינוי או , בלית ברירה, לפיצול לשני זוגות משקפיים. העניין הוא ששני זוגות משקפיים עדיין עולים פחות מזוג אחד של משקפי מולטיפוקל... האם זכותי לקבל החזר של ההפרשים?

8/9/2020 18:59	המועצה לצרכנות	re:משקפיים
re:משקפיים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/09/2020 שעה: 18:59:44 שלום רב לילך, עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם ולפעול בהתאם.

9/9/2020 12:54	לילך	re:re:משקפיים
re:re:משקפיים מחבר: לילך (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/09/2020 שעה: 12:54:10 לא היה הסכם כתוב. לא חתמתי על הסכם. רק על התשלום.

9/9/2020 14:12	המועצה לצרכנות	re:re:משקפיים
re:re:משקפיים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/09/2020 שעה: 14:12:35 שלום רב לילך, אם כך, תעייני בשילוט מדיניות החזרת טובין בחנות כמתחייב בסעיף 4ג בחוק הגנת הצרכן. במידה שאין שילוט מדיניות החזרת טובין בחנות, פני אל בית העסק בכתב לאחריו, הגישי תלונתך באתרנו בצירוף מסמכים.