| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/09/2020 |
| שעה: | 19:14:42 |
|
שלום רב מתן,
על מנת לבדוק את זכויותיך מכח חוק הגנת הצרכן, אשמח אם תענה על מספר שאלות :
כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון שנעשית ביוזמת בית העסק) או עסקה שבוצעה בבית העסק?
במידה שהעסקה בוצעה במכר מרחוק, האם קיבלת טופס גילוי נאות, כמתחייב בסעיף 14ג בחוק הגנת הצרכן(במסמך יופיע פרטי בית העסק, פרטים על השירות, מחיר, אמצעי תשלום, פרטים בדבר זכות הצרכן לבטל את העסקה ועוד)?
בפנייתך אתה מציין כי:
"היי אני כבר שבוע וחצי מנסה לבטל עסקה ..."- האם שלחת הודעת ביטול אל בית העסק? |
|
|
ביטול עסקה חברה להחזרי מס
re:ביטול עסקה חברה להחזרי מס