חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול ביקור שרברב על ידי הלקוח האם מצדיק דמי ביטול
מחבר:	רמי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/09/2020
שעה:	12:01:36
הבהרה: בעת קביעת המועד לביקור וסיכום המחיר לא נדונה האפשרות לביטול ולא נאמר דבר שקשור לאפשרות של ביטול הביקור על ידי הלקוח לפני מועד הביקור

7/9/2020 11:55	רמי	ביטול ביקור שרברב על ידי הלקוח האם מצדיק דמי ביטול
ביטול ביקור שרברב על ידי הלקוח האם מצדיק דמי ביטול מחבר: רמי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/09/2020 שעה: 11:55:38 באחד מימי השבוע בשעה 10:30 קבעתי ביקור עם שרברב לתיקון תקלה למחרת היום בשעה 09:30 , מחיר השירות שסוכם עליו היה 1800 ש"ח בתוספת מע"מ.. בבוקר יום הביקור בשעה 06:45 הסתבר לי שהתיקון אינו נדרש ומיד התקשרתי לשרברב והודעתי לו על ביטול התיקון. השרברב דורש ממני 200 ש"ח בתוספת מע"מ כדמי ביטול . האם הבקשה מוצדקת?

7/9/2020 12:01	רמי	re:ביטול ביקור שרברב על ידי הלקוח האם מצדיק דמי ביטול
re:ביטול ביקור שרברב על ידי הלקוח האם מצדיק דמי ביטול מחבר: רמי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/09/2020 שעה: 12:01:36 הבהרה: בעת קביעת המועד לביקור וסיכום המחיר לא נדונה האפשרות לביטול ולא נאמר דבר שקשור לאפשרות של ביטול הביקור על ידי הלקוח לפני מועד הביקור

9/9/2020 14:17	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול ביקור שרברב על ידי הלקוח האם מצדיק דמי ביטול
re:re:ביטול ביקור שרברב על ידי הלקוח האם מצדיק דמי ביטול מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/09/2020 שעה: 14:17:01 שלום רב רמי, בפנייתך אתה מציין כי: "...השרברב דורש ממני 200 ש"ח בתוספת מע"מ כדמי ביטול ..."-האם הדרישה הזו מופיעה בהסכם התקשרות, ככל שיש הסכם? אם לאו, עליך לפנות אל בית העסק מכח מה דרישתו לתשלום בגין הביטול?

9/9/2020 14:32	משה	re:re:ביטול ביקור שרברב על ידי הלקוח האם מצדיק דמי ביטול
re:re:ביטול ביקור שרברב על ידי הלקוח האם מצדיק דמי ביטול מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/09/2020 שעה: 14:32:02 "עליך לפנות אל בית העסק מכח מה דרישתו לתשלום בגין הביטול". זה ברור. מכוח "שיטת מצליח", מכוח החלטורה, מכוח... לא רואה סיבה לפניה אם אין הסכם, במיוחד עם מישהו שלא דאג להסכם.