| מחבר: | רויטל פלד (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/09/2020 |
| שעה: | 20:21:51 |
|
רכשתי מכשיר קינדל באמזון דרך BUYAMERICA אמזון אישרו לי החזר מלא, אך כיוון שהרכישה נעשתה דרך גוף שלישי, תהליך ההחזרה חייב להתבצע דרכם.
תשובת BUYAMERICA: "במידה ואנו לא צריכים להחזיר להם את המוצר הקיים אז התשלום עבור משלוח ומיסים יהיה 165 שח. ובמידה ותרצי שנחזיר להם את המוצר יש תוספת של 50 שח עבור המשלוח לארהב".
אני מקבלת את זה שזכותם לגבות דמי שילוח, למרות שהם התחיבו למוצר תקין.
שאלותי:
א. על אלו מיסים מדובר, שכן מדובר בהחזרת מוצר ולא רכישת מוצר חדש.
ב. האם זכותם להשיט את המיסים עלי, שכן שילמתי עבור מוצר תקין ולא קיבלתי את מה שהובטח לי.
תודה מראש.
רויטל פלד |
|
|
מיסים בעת החזרת מוצר פגום
re:מיסים בעת החזרת מוצר פגום