חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

בטיול חיוב אשראי בכפוף לביטול טיסה
מחבר:	מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	06/09/2020
שעה:	09:31:35
שלום, קניתי כרטיס טיסה של אל על החודש, לחודש אוקטובר. קיבלתי הודעה מספר ימים לאחר מכן שהטיסה בוטלה, ושאלעל יחזירו לי את הכסף כשיחזרו לפעילות. העניין הוא שספק אם יחזרו לפעילות, וספק אם הכסף יוחזר, והם חייבים כספים לאנשים מחודש מרץ, שלא טופלו. התקשרתי לחברת אשראי וביקשתי לעצור את התשלום שאמור לרדת לי בעשירי לחודש. הם אמרו שמאחר ולעל הציעה החזר כספי הם לא יכולים. אבל לאור מצב החברה די ברור שכרגע זו הבטחה באויר! יש משהו לעשות מהר, בימים שנותרו? תודה

6/9/2020 09:31	מיכל	בטיול חיוב אשראי בכפוף לביטול טיסה
בטיול חיוב אשראי בכפוף לביטול טיסה מחבר: מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/09/2020 שעה: 09:31:35 שלום, קניתי כרטיס טיסה של אל על החודש, לחודש אוקטובר. קיבלתי הודעה מספר ימים לאחר מכן שהטיסה בוטלה, ושאלעל יחזירו לי את הכסף כשיחזרו לפעילות. העניין הוא שספק אם יחזרו לפעילות, וספק אם הכסף יוחזר, והם חייבים כספים לאנשים מחודש מרץ, שלא טופלו. התקשרתי לחברת אשראי וביקשתי לעצור את התשלום שאמור לרדת לי בעשירי לחודש. הם אמרו שמאחר ולעל הציעה החזר כספי הם לא יכולים. אבל לאור מצב החברה די ברור שכרגע זו הבטחה באויר! יש משהו לעשות מהר, בימים שנותרו? תודה

8/9/2020 09:45	המועצה לצרכנות	re:בטיול חיוב אשראי בכפוף לביטול טיסה
re:בטיול חיוב אשראי בכפוף לביטול טיסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/09/2020 שעה: 09:45:42 שלום רב מיכל, היות שמדובר בביטול עסקה שבוצעה על ידי חברת תעופה ראי מידע בעניין חוק שירותי התעופה באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/corona_tikun_flight