| מחבר: | קטי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 04/09/2020 |
| שעה: | 14:39:48 |
|
שלום, לפני יותר מחודשיים הזמננו מיטה עם ארגז מצעים, השבוע קבעו לנו אספקה, המיטה הגיעה ללא ארגז, לא הסכמתי לקבל אותה. נאמר שעכשיו אני צריכה להמתין עוד 50 ימי עסקים עש לקבלת מיטה כפי שהזמנתי בגלל שזה יבוא מחול. כאשר ביקשתי לבטל נאמר שהביטול לפי החוזה עם דמי ביטול של 35% מערך העסקה. מה אני יכולה לעשות לפי החוק? הם לא עמדו בחוזה וסיפקו את המוצר לא כפי שהוזמן ושולח. אם אני בוחרת להמתין איזה מסמך אני יכולה לקבל מהחנות, הרי החוזה הישן כבר לא תקף, זו הזמנה נוספת. אני חוששת שלא יספקו לי את המוצר בכלל. אנא עזרתכם
תודה |
|
|
אספקת מוצר לא כפי שהוזמן
re:אספקת מוצר לא כפי שהוזמן