| מחבר: | שירי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 03/09/2020 |
| שעה: | 18:51:47 |
|
שלום רב, אשמח ליעוץ.
בתאריך 21.8 רכשנו מזגן נייד באתר האינטרנט של מחסני חשמל. טרם ביצוע הרכישה וידאנו בשיחה טלפונית קיום במלאי, ולאחר שנאמר שיש, ביצענו את העסקה.
זמן האספקה עליו מצהירה החברה באתר שלה הינו עד 7 ימי עסקים, היינו מועד אחרון לאספקה היה אמור להיות 31.8.
לאחר שלא הגיע המוצר ולא יצרו איתנו קשר פנינו אנחנו למוקד השירות ונאמר לנו היום, 3.9, כי המוצר אינו קיים.
מה הדין לגבי מקרה כזה, בו החברה אינה מודיעה ביוזמתה, למרות שעברה נתקופה המובטחת לאספקה?
תודה מראש
|
|
|
הודעה כי מוצר אזל מהמלאי *לאחר* תום מלוא תקופת האספקה
re:הודעה כי מוצר אזל מהמלאי *לאחר* תום מלוא תקופת האספקה