חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אי אספקת רכישה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/09/2020
שעה:	16:11:32
שלום רב אדון, מה ברצונך לדרוש? מה המועד שנקבע בניכם לאספקת המוצר? עקרונית, בעסקה פרונטלית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות חרטה, בין היתר, במוצר חשמלי, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. על כן, במידה שהמוצר טרם סופק לך באפשרותך לפנות אל בית העסק מכח תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) כאמור לעיל. ואם תתקל בבעיה, אתה מוזמן להגיש תלונתך באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

31/8/2020 11:34	מעלות תרשיחא	אי אספקת רכישה
אי אספקת רכישה מחבר: מעלות תרשיחא (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/08/2020 שעה: 11:34:49 בתאריך 4.8.20 רכשתי מרשת אייס אלקטריק רגבה קולט אדים שילמתי חלק מזומן והשאר בשיק דחוי. נכון להיום 31.8.20 טרם קיבלתי את המוצר מה עליי לעשות??

2/9/2020 16:11	המועצה לצרכנות	re:אי אספקת רכישה
re:אי אספקת רכישה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/09/2020 שעה: 16:11:32 שלום רב אדון, מה ברצונך לדרוש? מה המועד שנקבע בניכם לאספקת המוצר? עקרונית, בעסקה פרונטלית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות חרטה, בין היתר, במוצר חשמלי, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. על כן, במידה שהמוצר טרם סופק לך באפשרותך לפנות אל בית העסק מכח תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) כאמור לעיל. ואם תתקל בבעיה, אתה מוזמן להגיש תלונתך באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.