חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הטעיה שיווקית
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/09/2020
שעה:	13:56:37
שלום רב חיה, מה מצוין לך על גבי התו הקנייה? עקרונית, סעיף 14ח בחוק הגנת הצרכן קובע כי: " (ב) מנפיק תו קנייה המבקש להגביל את תוקף תו הקנייה שהוא מנפיק יציין על גבי תו הקנייה, באותיות ברורות ובאופן בולט, נוסף על שמו, גם את מועד ההנפקה ואת מועד פקיעת התוקף, ובלבד שתקופת תוקפו של התו לא תפחת מחמש שנים ממועד ההנפקה; (ג) הסכום הנקוב בתו הקנייה יהיה אחיד לגבי כל העוסקים המנויים בו." בנוסף, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה. על מנת לברר את פנייתך אני מציעה כי תפני אל בית עסק בכתב ולאחריו הגישי תלונה באתרנו.

30/8/2020 22:13	חיה	הטעיה שיווקית
הטעיה שיווקית מחבר: חיה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/08/2020 שעה: 22:13:47 היום רכשנו מזגן מרשת מחסני חשמל, כחלק מתהליך שיווקי החברה פירסמה את המוצר באתר ולידו 300 ש"ח תווי קניה לא היה כל פירוט לאלו רשתות מיועדים תווי הקניה. ניגשנו פיזית אל החנות על מנת לרכוש את המוצר כאשר הגענו ורצינו לרכוש מוצר אחד ואז לקנות את המוצר השני עם תווים נאמר לנו כי התווים כלל לא תקפים לרשת מחסני חשמל והם מיועדים לרשת ורדינון ונעמן, האם זה חוקי מצד הרשת לעשות דבר כזה ? כמו כן כתוב התקנה בסיסית בהוזלה ולא מפורט מהי ההוזלה, מה ניתן לעשות בנידון ?

2/9/2020 13:56	המועצה לצרכנות	re:הטעיה שיווקית
re:הטעיה שיווקית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/09/2020 שעה: 13:56:37 שלום רב חיה, מה מצוין לך על גבי התו הקנייה? עקרונית, סעיף 14ח בחוק הגנת הצרכן קובע כי: " (ב) מנפיק תו קנייה המבקש להגביל את תוקף תו הקנייה שהוא מנפיק יציין על גבי תו הקנייה, באותיות ברורות ובאופן בולט, נוסף על שמו, גם את מועד ההנפקה ואת מועד פקיעת התוקף, ובלבד שתקופת תוקפו של התו לא תפחת מחמש שנים ממועד ההנפקה; (ג) הסכום הנקוב בתו הקנייה יהיה אחיד לגבי כל העוסקים המנויים בו." בנוסף, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה. על מנת לברר את פנייתך אני מציעה כי תפני אל בית עסק בכתב ולאחריו הגישי תלונה באתרנו.