חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

מזגן של אלקטרה חוסר בחלק
מחבר:Avi (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:01/09/2020
שעה:17:25:36

שלום רב,
ברשותי מזגן בן 6 שנים.
התקלקל במזגן חלק הקרוי מאיץ שאחראי על ה זריקת האויר (FAN*)
בבדיקה עם אלקטרה אין להם את החלק במלאי והצפי של הפריט חזרה למלאי הוא רק באיזור דצמבר!
בשיחה עם אלקטרה הציעו לי להחליף את המזגן פועל יוצא שבמקום שיעלה לי תיקון של 200-400 ש"ח יעלה לי להחליף מזגן 2500 ש"ח דבר שכלל לא מקובל עלי מה גם שהמזגן עבד מצוין עד שהמאיץ התחיל להרעיש.
תקונות חוק הגנת הצרכן לחוק חלקי חילוף אומר שחייב להיות להם חלקי חילוף במשך 7 שנים אבל זה לא המצב.
מה האפשרויות שלי ?
תודה רבה
1/9/2020 17:25 Avi מזגן של אלקטרה חוסר בחלק
3/9/2020 15:34 המועצה לצרכנות    re:מזגן של אלקטרה חוסר בחלק