| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:זכוכיות למקלחת | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 01/09/2020 | |
| שעה: | 13:15:40 | |
| שלום רב עמית,
ראשית, על מנת לבדוק את זכויותיך מכח חוק הגנת הצרכן, עליך לציין כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק או עסקה פרוטנלית? מתי נרכש המוצר(תאריך)? מתי סופק המוצר(תאריך)? האם המוצר הותקן כבר? שנית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה. שלישית, בפנייתך אתה מציין כי: "...מה שלא נאמר לי בשום מקום!..."- האם בעת ביצוע העסקה ביררת את העניין זה? אם כן, האם נמסר לך מידע שונה? לעניין טענתך לפיה: "...לאחר שדיברת עם החברה נאמר שכל מוצרי הייבוא שלהם מגיעים ללא תו תקן ישראלי!!..."- באפשרותך לברר מול מכון התקנים בקישור שלהלן: https://www.sii.org.il/he/information | ||
| 28/8/2020 10:06 | עמית |
 זכוכיות למקלחת |
| 1/9/2020 13:15 | המועצה לצרכנות |
 re:זכוכיות למקלחת |