| מחבר: | מרצדס בן עמרם (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 30/07/2020 |
| שעה: | 19:26:03 |
|
נירשמתי 15.12.2020 לטיול ליפן ש.יציאה 4.4.2020
בתאריך 2.3.2020 ביטלתי את הטיול כאזרח ותיק ויש לי את הזכות לממש עד 4 חודשים לאחר ביצוע העסקה ביטלתי אחרי חודשיים וחצי לאחר ביצוע העסקה ומכר מרחוק בטלפון אצלי התשובה הייתה :
הרשמתינו אינה חוסה תחת הסעיף 14 ג'1 לחוק הגנת הצרכן המדבר על אזרחיים ותיקים . אבל.....הוסיפו לאחר דיונים עם ספקים מחו"ל קיבלנו אפשרות לבטל את הטיול בדמי ביטול מופחתים בסך 985דולר לנוסע הסכמתי לזיכויי בקזוזו הסכום ולבקש את הקיזוזו מהביטוח ותשובתם אלי למרות שהביטול הגיע מכם, החלטנו שלא לגבות דמי ביטול בגובה 80%נמן החבילה אלא 985דולר בלבד בקרוב נחזיר לכם את ההפרש מיד התקשרתי למירה סוכנת נסיעות וזה מוקלט שעד סןף מרץ כולם יקבלו את כספם בחזרה יום 18.3.2020 ירדו למחתרת.
|
|
|
re:ביטול טיול מאורגן ליפן (קורונה)