| ![]() |
| re:אי אספקת מוצר | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 30/08/2020 | |
| שעה: | 15:03:21 | |
| שלום רב אוראל,
לא ציינת אם מדובר במוצר בהזמנה מיוחדת על פי מידות או דרישות מיוחדות? כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או עסקה רגילה? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, איסור הטעיה על מועד אספקת המוצר, כאשר הסעד בגין ההטעיה בנסיבות מהותית בעניין מקנות לצרכן זכות לבטל את העסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. | ||
| 25/8/2020 18:13 | אוראל |
אי אספקת מוצר |
| 30/8/2020 15:03 | המועצה לצרכנות |
re:אי אספקת מוצר |