חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תעודת אחריות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/08/2020
שעה:	14:39:55
שלום רב יריב, היות שאתה מציין כי ניתן מידע בעניין(לטענתך ההסבר הופיע בחשבונית), תנסה אולי לפנות אל החברה בכתב לפנים משורת הדין.

25/8/2020 13:12	יריב	תעודת אחריות
תעודת אחריות מחבר: יריב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/08/2020 שעה: 13:12:31 רכשתי מס. מזגנים של תדיראן לפני כשנתיים. המתקין שדרכו רכשתי את המזגנים, אמר שיש לי אחריות ל 5 שנים. בחשבונית שקיבלתי ממנו רשום שעלי להיכנס לאתר החברה (תדיראן) תוך 30 יום ממועד הרכישה, ע"מ לתקף את האחריות. אני לא הבחנתי בשורות האלה ולא עדכנתי את הפרטים. היום יש לי מזגן מקולקל ואין לי אחריות. אני לא כ"כ מבין מה הסיפור של תדיראן ושל כל הספקים ונותני השרותים שדורשים תעודת אחריות. יש לי חשבונית והחברה יודעת בדיוק מתי רכשתי את המוצר אז למה הם מערימים קשיים? נראה לי שבאמצעות הנוהל הזה הספקים מפרגנים לעצמם הזדמנות נוספת לעשוק את הלקוח. אשמח להסבר ולעזרה. תודה

30/8/2020 14:39	המועצה לצרכנות	re:תעודת אחריות
re:תעודת אחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/08/2020 שעה: 14:39:55 שלום רב יריב, היות שאתה מציין כי ניתן מידע בעניין(לטענתך ההסבר הופיע בחשבונית), תנסה אולי לפנות אל החברה בכתב לפנים משורת הדין.