חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול חלק מהעסקה
מחבר:	דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/08/2020
שעה:	14:29:20
לאחר שהתברר שקבלתי מוצר סוג ב' למרות שהוסכם על מוצר סוג א' (חדר שינה כלל מזרנים) רציתי לשאול האם ניתן לבטל עסקה רק על חדר השינה ולא על מזרנים (שהם בסדר גמור) - עסקה כללת מיטה ומזרנים.

30/8/2020 14:29	דניאל	ביטול חלק מהעסקה
ביטול חלק מהעסקה מחבר: דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/08/2020 שעה: 14:29:20 לאחר שהתברר שקבלתי מוצר סוג ב' למרות שהוסכם על מוצר סוג א' (חדר שינה כלל מזרנים) רציתי לשאול האם ניתן לבטל עסקה רק על חדר השינה ולא על מזרנים (שהם בסדר גמור) - עסקה כללת מיטה ומזרנים.

2/9/2020 08:57	המועצה לצרכנות	re:ביטול חלק מהעסקה
re:ביטול חלק מהעסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/09/2020 שעה: 08:57:54 שלום רב דניאל, האם יש לך הוכחה לטענתך? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה באיכות המוצר כאשר הסעד בגין ההטעיה(כשההטעיה הינה מהותית בנסיבות העניין) הינו ביטול העסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. היות שבפנייתך את מציינת כי מדובר בעסקה אחת אזי' תנסי לברר מול החברה(וככל שאין מחלוקת בניכם) אם יתאפשר לך ביטול חלקי של העסקה.