| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:קבלת סלון פגום החלפתו עי החברה ושוב קבלת סלון עם אותו הפגם | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 30/08/2020 | |
| שעה: | 13:41:55 | |
| שלום רב חגית,
עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר. לפיכך, במידה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך לאי התאמה בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שהוזמן בפועל, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך בצירוף מסמכים היה ותתקלי בבעיה, תנסי להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך. | ||
| 25/8/2020 12:01 | חגית |
 קבלת סלון פגום החלפתו עי החברה ושוב קבלת סלון עם אותו הפגם |
| 30/8/2020 13:41 | המועצה לצרכנות |
 re:קבלת סלון פגום החלפתו עי החברה ושוב קבלת סלון עם אותו הפגם |