חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חיוב הוראת קבע בזמן קורונה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/08/2020
שעה:	10:24:06
שלום רב פבל, אתה מציין כי: "...חוג שחייה נסגר עקב קורונה והחיוב המשיך..."- האם לא הוצע לך להקפיא את השירות? האם פנית אל בית העסק בכתב לבירור חיוב חשבונך על אף לטענתך המקום היה סגור עקב נגיף הקורונה? אם לאו, אני, מציעה כי תפנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך לאחריו הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

20/8/2020 16:03	פבל	חיוב הוראת קבע בזמן קורונה
חיוב הוראת קבע בזמן קורונה מחבר: פבל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/08/2020 שעה: 16:03:57 חוג שחייה נסגר עקב קורונה והחיוב המשיך. לאחר חידוש החוג הודעתי על הפסקת השתתפות בחוג. הכסף לא הוחזר. האם מותר היה לחייב על חוג שנסגר ע"י בעלת הבריכה לתקופת הקורונה (חודשיים).

30/8/2020 10:24	המועצה לצרכנות	re:חיוב הוראת קבע בזמן קורונה
re:חיוב הוראת קבע בזמן קורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/08/2020 שעה: 10:24:06 שלום רב פבל, אתה מציין כי: "...חוג שחייה נסגר עקב קורונה והחיוב המשיך..."- האם לא הוצע לך להקפיא את השירות? האם פנית אל בית העסק בכתב לבירור חיוב חשבונך על אף לטענתך המקום היה סגור עקב נגיף הקורונה? אם לאו, אני, מציעה כי תפנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך לאחריו הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.