חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקת מכר
מחבר:	לילוש (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/08/2020
שעה:	00:50:40
רכשתי עגלת תינוק מרשת מסויימת, הרכיבו לי את העגלה בחנות. העגלה לא הייתה כלל בשימוש וביקשתי להחזיר אותה כעבור יומיים. מה הדין? אציין כי אין ברשותי את האריזה, כיוון שהורכבה בחנות והקרטון נשאר שם.

30/8/2020 00:50	לילוש	ביטול עסקת מכר
ביטול עסקת מכר מחבר: לילוש (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/08/2020 שעה: 00:50:40 רכשתי עגלת תינוק מרשת מסויימת, הרכיבו לי את העגלה בחנות. העגלה לא הייתה כלל בשימוש וביקשתי להחזיר אותה כעבור יומיים. מה הדין? אציין כי אין ברשותי את האריזה, כיוון שהורכבה בחנות והקרטון נשאר שם.

1/9/2020 15:44	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת מכר
re:ביטול עסקת מכר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/09/2020 שעה: 15:44:34 שלום רב גברת, מה המדיניות של בית העסק? היות שהמוצר המדובר לא מופיע בקטגוריות המקנות לצרכן זכות לבטל את העסקה, מכח תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) אזי' יהיה עליך לעיין בשילוט מדיניות החזרת טובין בחנות ולפעול בהתאם. היה ואין שילוט מדיניות החזרת טובין בחנות במקום בולט באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב(תוך ציון כי הדבר מנוגד לסעיף 4(ג)בחוק הגנת הצרכן) תוך פירוט תלונתך ודרישתך. ואם תתקלי בבעיה הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.