חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקת אשראי שנקנתה בPAY PAL
מחבר:	Limor Amsili (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/08/2020
שעה:	14:30:26
שלום רב, מכר של הבן שלי (ללא ידיעתו של הבן שלי !!! ) לקח את הטלפון ושיחק איתו ורכש ב-350 שח באפליקצית BARWAL STARS התוכנה של PAY PAL לא ביקשה סיסמא , למרות שיש לי הגדרה של בקשת סיסמא. כשפניתי אליהם אמרו לי שהוגדר לי במכשיר ONE TOUCH שמאפשר רכישה ללא סיסמא הסברתי להם שלא הגדרתי מעולם את האפשרות הזו בתוכנה , וגם אין שום סיבה שאעשה זאת, כי אני לא מעוניינת שניתן יהיה לשלם ללא סיסמא !! מה גם שקניות קודמות שעשיתי לפני כן דרשו סיסמא כשהסברתי להם את זה הם טענו שאני זו שצריכה להוכיח שלא הגדרתי ONE TOUCH בכל מקרה, זו עסקת אשראי שנעשתה, מדוע אני לא זכאית לבטל אותה ??

26/8/2020 14:30	Limor Amsili	ביטול עסקת אשראי שנקנתה בPAY PAL
ביטול עסקת אשראי שנקנתה בPAY PAL מחבר: Limor Amsili (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/08/2020 שעה: 14:30:26 שלום רב, מכר של הבן שלי (ללא ידיעתו של הבן שלי !!! ) לקח את הטלפון ושיחק איתו ורכש ב-350 שח באפליקצית BARWAL STARS התוכנה של PAY PAL לא ביקשה סיסמא , למרות שיש לי הגדרה של בקשת סיסמא. כשפניתי אליהם אמרו לי שהוגדר לי במכשיר ONE TOUCH שמאפשר רכישה ללא סיסמא הסברתי להם שלא הגדרתי מעולם את האפשרות הזו בתוכנה , וגם אין שום סיבה שאעשה זאת, כי אני לא מעוניינת שניתן יהיה לשלם ללא סיסמא !! מה גם שקניות קודמות שעשיתי לפני כן דרשו סיסמא כשהסברתי להם את זה הם טענו שאני זו שצריכה להוכיח שלא הגדרתי ONE TOUCH בכל מקרה, זו עסקת אשראי שנעשתה, מדוע אני לא זכאית לבטל אותה ??

26/8/2020 14:51	משה	re:ביטול עסקת אשראי שנקנתה בPAY PAL
re:ביטול עסקת אשראי שנקנתה בPAY PAL מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/08/2020 שעה: 14:51:12 אולי תפני להורי הילד שיחזירו לך את הכסף ולא תעבירי את פרטי המקרה לחברת האשראי. אם זה לא יעזור, נסי לפנות לחברת האשראי ודווחי על שימוש לרעה בכרטיס (מה שמחייב אותם להחזיר לך את הכסף אם הם יסכימו שזה המקרה) בקיזוז עמלה קטנה אולי. אין לי קשר למועצה.

31/8/2020 09:41	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקת אשראי שנקנתה בPAY PAL
re:re:ביטול עסקת אשראי שנקנתה בPAY PAL מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/08/2020 שעה: 09:41:24 שלום רב לימור, עליך לעיין בתקנון של חברת PAY PAL , ואם המידע המדובר לא מופיע בתקנון, תוכלי לפנות אליהם בכתב. במידה שכל צד טוען אחרת,הדבר עלול להיות בגדר מחלוקת עובדתית שבו רק בית המשפט יכריע בעניין.