חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אחריות על אופני שטח
מחבר:	יניב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/08/2020
שעה:	21:48:41
רכשתי אופני שטח יקרות מאוד. רכיב מסויים עושה לי בעיות. כשפניתי לעסק שמכר לי - הוא אמר לי שהרכיב לא במסגרת האחריות. כאשר שאלתי איפה אני יכול לקבל תעודה שמעידה מה כוללת האחריות - הוא הפנה אותי לאתר יצרן האופניים בחו"ל. אני מבקש לדעת כם לעסק שסיפק לי את האופניים יש חובה למסור לי מידע ממנו( ולא הפניה ליצרן) מה כלול באחריות ומה לא. לטעמי יש פירצה צרכנית בחוק

25/8/2020 21:48	יניב	אחריות על אופני שטח
אחריות על אופני שטח מחבר: יניב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/08/2020 שעה: 21:48:41 רכשתי אופני שטח יקרות מאוד. רכיב מסויים עושה לי בעיות. כשפניתי לעסק שמכר לי - הוא אמר לי שהרכיב לא במסגרת האחריות. כאשר שאלתי איפה אני יכול לקבל תעודה שמעידה מה כוללת האחריות - הוא הפנה אותי לאתר יצרן האופניים בחו"ל. אני מבקש לדעת כם לעסק שסיפק לי את האופניים יש חובה למסור לי מידע ממנו( ולא הפניה ליצרן) מה כלול באחריות ומה לא. לטעמי יש פירצה צרכנית בחוק

30/8/2020 15:51	המועצה לצרכנות	re:אחריות על אופני שטח
re:אחריות על אופני שטח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/08/2020 שעה: 15:51:23 שלום רב יניב, האם בעת רכישת המוצר קיבלת תעודת אחריות? אם כן, מה צוין בה?