חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול עסקה
מחבר:רונן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:25/08/2020
שעה:19:45:57

רכשתי מצלמה מיבואן רשמי. הסיבה המרכזית שרכשתי את המצלמה הספציפית הזו הינה היכולת לרכוש בהמשך חבילת הרחבות (שמתבצעת ישירות מהיצרן).
לאחר הרכישה ניסיתי לרכוש מהיצרן את חבילת ההרחבות ללא הצלחה.
לאחר כחודש של נסיונות, פניתי ליצרן בחו"ל שמסר לי שלא ניתן לרכוש את חבילת ההרחבות מכיוון שהם לא תומכים בזה בישראל.
חשוב לציין שבאתר של היבואן בארץ אין אזכור לכך שהיצרן לא מספק תמיכה בארץ.
האם בעקבות כך אוכל לבטל את הרכישה (למרות שחלף זמן רב יחסית)?

תודה
25/8/2020 19:45 רונן ביטול עסקה
30/8/2020 15:44 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה