חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:תעודת אחריות לשואב אבק
מחבר:	שואלת (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/08/2020
שעה:	13:43:50
תודה רבה על תשובתכם ! דרך אגב - אם במילא אני מקבלת את זכויותי, למה מחוייבת החברה להעביר לי את תעודת האחריות? תודה

25/8/2020 11:12	המועצה לצרכנות	re:תעודת אחריות לשואב אבק
re:תעודת אחריות לשואב אבק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/08/2020 שעה: 11:12:45 גברתי שלום רב, מבחינת זכויותך בכל הנוגע לשירות תיקונים בהתאם לתקנות אחריות ושירות לאחר מכירה, הרי שזכויותיך נשמרות, גם במקרה בו לא צורפה תעודת אחריות. אי צירוף התעודה מהווה הפרה של הוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן, וחושף את העוסק לתביעה. יש להעביר פנייה בכתב הן למוכר והן לנותן השירות ולציין כי כי אספקת תעודת אחריות מהווה הפרה חמורה, וכי מצופה מהם לשלוח את התעודה במיידי, ולא הם חשופים לתביעה.

25/8/2020 13:43	שואלת	re:re:תעודת אחריות לשואב אבק
re:re:תעודת אחריות לשואב אבק מחבר: שואלת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/08/2020 שעה: 13:43:50 תודה רבה על תשובתכם ! דרך אגב - אם במילא אני מקבלת את זכויותי, למה מחוייבת החברה להעביר לי את תעודת האחריות? תודה

25/8/2020 13:57	משה	re:re:תעודת אחריות לשואב אבק
re:re:תעודת אחריות לשואב אבק מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/08/2020 שעה: 13:57:41 נראה שלטענתם הם כבר שלחו תעודת אחריות. לכן אני לא רואה בעיה או סיבה להמשיך את ההתעסקות בנושא אם האחריות היא רק לשנה. האחריות בכל מקרה בתוקף.

26/8/2020 16:42	שואלת	re:re:תעודת אחריות לשואב אבק
re:re:תעודת אחריות לשואב אבק מחבר: שואלת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/08/2020 שעה: 16:42:47 לא הבנתי את דבריך, משה. לדבריהם הם שלחו, בפועל שלחו טופס ריק ללא חתימה וחותמת, שרק שמי מצויין עליו בכתב יד. האם נראה לך שזאת תעודת אחריות?