| מחבר: | יריב (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 25/08/2020 |
| שעה: | 13:12:31 |
|
| רכשתי מס. מזגנים של תדיראן לפני כשנתיים. המתקין שדרכו רכשתי את המזגנים, אמר שיש לי אחריות ל 5 שנים. בחשבונית שקיבלתי ממנו רשום שעלי להיכנס לאתר החברה (תדיראן) תוך 30 יום ממועד הרכישה, ע"מ לתקף את האחריות. אני לא הבחנתי בשורות האלה ולא עדכנתי את הפרטים. היום יש לי מזגן מקולקל ואין לי אחריות. אני לא כ"כ מבין מה הסיפור של תדיראן ושל כל הספקים ונותני השרותים שדורשים תעודת אחריות. יש לי חשבונית והחברה יודעת בדיוק מתי רכשתי את המוצר אז למה הם מערימים קשיים? נראה לי שבאמצעות הנוהל הזה הספקים מפרגנים לעצמם הזדמנות נוספת לעשוק את הלקוח. אשמח להסבר ולעזרה. תודה |
|
|
תעודת אחריות
re:תעודת אחריות