| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 25/08/2020 |
| שעה: | 10:06:50 |
|
שחר שלום רב,
על פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) את רשאית לבטל את העסקה בכפוף לתשלום בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.
במקרים בהם התקבל טיפול, רשאי העוסק לגבות תשלום עבור הטיפול שהתקבל, ובתנאי שהציג את מחירו לצרכן.
מכיון שישנה חובה לערוך עסקאות אלו בכתב, הרי שהעדר הסכם כתוב, ללא גילוי נאות, מהווה הפרה של הוראות הדין.
על כן, יש להעביר לבית העסק פנייה בכתב ולציין את האמור לעיל, ובמקביל, אנא הגישי תלונה באמצעות אתר המועצה ונשמח לסייע. |
|
|
re:ביטול עיסקה טיפול בלייזר