| מחבר: | חן דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 19/08/2020 |
| שעה: | 11:09:24 |
|
היי
פתחתי פניה לא מזמן אצליכם מס'- 715313
שרכשתי שירות לפני שנה מחברת הדס פתרונות מים
של סננים למשך 3 שנים
המכשיר התקלקל ומת אחרי שנה (אותו רכשתי עצמאית 1700 ש"ח)
פניתי לחברה סירבו לבטל עסקה של תשלום חודשי עבור הסננים 69 ש"ח
פניתי אליכם ,אתם פניתם אליהם
והם חזרו אליי בטענה שלא ניתן לבטל עסקה מכיוון שזה נקרא מוצר! הסננים מצידם לתת לנו אותם (אין לנו שום צורך בזה)
עכשיו לי זה לא נראה הגיוני, הרי יש חוק ביטל עסקה שירותים מתמשכים
(מה גם שאין ל את חוזה העסקה הטכנאי שהתקין לנו החתים והלך )
הם שקרנים וזה מרתיח
מה אני אמורה לעשות?
תודה. |
|
|
סירוב לביטול עסקה
re:סירוב לביטול עסקה